中国山东网11月18日讯“真的青岛非常感谢，谢谢了!谢谢了!谢谢了!中国农业银行是分行老百姓放心的银行。”这连声的治理诈骗感谢来自一封客户的感谢信，这是电信一名上了年纪的客户，青岛四方支行的网络员工刚刚帮他堵截了一起电信网络诈骗，避免了资金损失。工作近期，实效青岛分行采取多种措施打击电信网络诈骗，青岛从源头遏制案件发生，分行一个月内已在柜面成功堵截十多起电信网络诈骗事件，治理诈骗直接挽回客户损失三十多万元。电信

 图为客户手写的网络感谢信

　　针对各类诈骗事件高发、作案手段不断翻新的工作态势，青岛分行专门成立电信网络诈骗专项治理领导小组，实效落实部门职责并确定推进团队联络人，青岛为治理工作的有序推进奠定了基础。青岛分行还针对电信网络诈骗治理提出了“五个必须”和“三个严禁”的工作要求，即务必做到“必须做到职责落实到位、必须对政策要求心中有数、必须按时保质完成工作任务、必须经得起考验、必须做到统筹安排”和“严禁边查边出、严禁负面舆情、严禁不作为乱作为”，确保治理工作有序、高效。

　　青岛分行还利用多种渠道和媒介，开展立体化全方位宣传，帮助广大客户提高防范意识，增强宣传效果。除了网点LED、大屏幕、自助设备、宣传折页等传统宣传方式外，青岛分行还联合青岛电视台，以我行电信网络诈骗防范成功案例为范本拍摄情景剧，通过生动形象的电视语言向广大市民直观剖析了各类诈骗手段，并提出相应的建议及预防措施;联合《青岛晚报》等多家媒体走进社区及高校，开展防诈骗宣传教育，扩大活动影响力。此外，青岛分行注重内部案例共享，将成功阻截的电信网络诈骗案例总结提炼，编发成信息动态下发到网点学习，有效提高员工的反诈骗能力。

 图片为防诈骗电视短片截图