随着手机银行和网上银行的交通普及，客户足不出户就能办理的银行业务越来越多。但是青岛对于一些不太接触手机和网络的中年客户，如何正确的东海使用手机银行和网银成为了他们最大的难题。为了提高服务效率，行帮给客户带来更多的出户便捷，该支行专门组织大堂经理为来行办业务的办业客户讲解手机银行的使用方法。部分客户因担心手机银行不安全会造成资金损失，交通所以对手机银行产生抵触。银行该行工作人员耐心为其讲解，青岛逐步指导客户安全的东海操作方式，并积极向其宣传手机银行的行帮各项功能，消除客户对手机银行和网银的出户偏见。

　　通过这次集中宣传，办业不仅仅让客户对手机银行和网银有了更全面深入的交通了解，更重要的是极大的方便了客户，减少了不必要的麻烦。客户能自己更快捷、方便、迅速的办理相关业务，减少等待时间。